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subject 교환, 반품 필독 (국내상품)
writer Ellie
date 2018-03-21
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상품을 받아보시고 교환이나 을 원하신다면 상품 수령 후 2일 이내로
'띠아모엘리' 센터로 연락주시거나 Q&A로 문의해주세요.
(콜센터 통화량이 많아 전화연결이 어려울경우 Q&A게시판을 이용하시면 더욱더 빠르게 상담이 가능하세요.)


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-사전 연락없이 보내실 경우 제품의 재반송 또는 분실시 책임지지 않습니다.

고객님의 변심으로 인한 교환 및 반품의 택배비용은 고객님꼐서 부담을 하셔야합니다.
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색상 교환, 사이즈 교환 포함 교환 5,000won , 반품 2,500won 입니다.

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교환은 색상,사이즈 교환에 한해 1회가능 하며, 다른 상품으로 교환은 불가합니다.
교환할 상품이 없을 시 적립금으로 대체합니다.
모니터의 해상도에 따라 상품의 색상이 다르게 보일 수 있으며,
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이는 교환 및 반품의 사유가 되지 않습니다.

 

물건포장 전 상품 하나하나를 검사하여 언니들께 보내드리기 때문에 불량건을 최소화하였으나,
받아보신 상품이 불량일 시에는 받은 즉시 연락부탁드립니다.
불량인 상품에 대해서는 마일리지, 환불, 새상품으로 교환 으로 대체가능하며 이에 대한 배송비용은
'띠아모엘리'에서 부담해드립니다.
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- 변색, 세탁, 수선한 상품
- 시간의 경과에 의하여 ( 7일이후 ) 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 상품
- 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
- 화이트, 아이보리 색상 계열의 상품들 (이는 공급사에서 교환이 되지 않습니다.)
- Fur, lether, 예약주문, 맞춤, 해외수입상품, 수제화, 레깅스, 기본 T, 악세사리 등
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이러한 사유가 포함되어 있는 상품은 재판매가 어려우며, 이는 공급사와도 교환이 어려우므로 교환 및
반품이 불가합니다.
언니들께 많은 양해부탁드립니다 : )

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